Probléme pour jouer online?

Bonjour à tous,

Voila j'ai un de mes meilleurs potes qui vient de se procurer internet via Orange et il a quelques soucis pour jouer online. En fait il optient toujours le même message lorsque'il veut se connecter à un serveur (quand le message n'apparait pas avant):

https://2img.net/r/ihimizer/img171/8821/messagededconnexionlw6.jpg

En gros son ordi est déconnecté de son réseau Wifi. Je n'ai pas trouvé d'où pouvais provenir se probleme sachant que son internet fonctionne parfaitement. Si quelqu'un sait comment le résoudre, merci d'avance.

Pour l'avoir installé chez ma tante qui avait décidé de prendre orange, je n'ai pas trouvé que la connexion wifi était top. C'est d'ailleurs sûrement très limite pour jouer online. Il a essayé en se branchant uniquement en ethernet?

Livebox sagem ou inventel ?

peut être faut t'il ouvrir son parefeu ou un port sur ça livebox
en ce qui concerne le fiabiliter de l'usb et le wifi pour les connections adsl je ne cesses de le dire (a mes potes en particulier) il faut ABSOLUMENT utiliser le port RJ45(Ethernet) pour surfer, jouer et pomper sur le net ou en lan

Sa LiveBox c'est une Sagem et sinon non il n'a pas essayé en ethernet. Il va testé ca et il me tiens au courant.

Probleme résolu, il est repassé en ethernet et tout fonctionne a merveille. Merci pour vos conseils.

de rien et bon jeu!!!!