Nantes Hardware
Connectes toi !
Nantes Hardware
Vous souhaitez réagir à ce message ? Créez un compte en quelques clics ou connectez-vous pour continuer.
Le Deal du moment : -8%
5€ de réduction sur le jeu PS5 ...
Voir le deal
54.99 €
Le deal à ne pas rater :
Chargeur sans fil – Samsung – Intérieur Noir (ODR 20€)
4.99 €
Voir le deal

Problème messagerie

Page 1 sur 2 1, 2  Suivant

Aller en bas

Problème messagerie Empty Problème messagerie

Message par natacha le Lun 4 Juin 2012 - 21:37

Bonsoir tout le monde,

Me revoilà avec mes petits soucis informatique.....

J'ai changé de box alice et je suis maintenant sur Free. Le problème c'est que mon adresse mail du site qui était indépendante chez IncreditMail ne fonctionne plus... Rolling Eyes
Comme ce n'est pas moi qui est installé IncreditMail sur l'ordinateur je n'ai aucune idée de comment la récupérer. Est-ce que l'un d'entre vous le sait ?

Merci !!
natacha
natacha
Membre actif
Membre actif

Nombre de messages : 169
Localisation : Les Landes Génusson

Revenir en haut Aller en bas

Problème messagerie Empty Re: Problème messagerie

Message par Zeitoon le Lun 4 Juin 2012 - 21:40

je dirais qu'il faut changer dans tes paramètres de courrier entrant et sortant ces 2 points :

Pop.alice.fr en pop.free.fr et pareil pour smtp .
Zeitoon
Zeitoon
Administrateur
Administrateur

Nombre de messages : 32221
Localisation : N : 47.08.13 O : 01.40.48

http://www.nhfr.org

Revenir en haut Aller en bas

Problème messagerie Empty Re: Problème messagerie

Message par natacha le Lun 4 Juin 2012 - 21:43

D'accord, je suis dans les paramètres là je vais essayer
Merci.
natacha
natacha
Membre actif
Membre actif

Nombre de messages : 169
Localisation : Les Landes Génusson

Revenir en haut Aller en bas

Problème messagerie Empty Re: Problème messagerie

Message par Zeitoon le Lun 4 Juin 2012 - 21:49

De rien !
Zeitoon
Zeitoon
Administrateur
Administrateur

Nombre de messages : 32221
Localisation : N : 47.08.13 O : 01.40.48

http://www.nhfr.org

Revenir en haut Aller en bas

Problème messagerie Empty Re: Problème messagerie

Message par natacha le Lun 4 Juin 2012 - 21:59

j'ai enfin trouvé l'endroit ou c'était caché Smile

moi les adresses que j'ai c'est ça : pop3.nature-tresors.fr et smtp.nature-tresors.fr
pas d'alice dedans...je note quoi du coup ?
natacha
natacha
Membre actif
Membre actif

Nombre de messages : 169
Localisation : Les Landes Génusson

Revenir en haut Aller en bas

Problème messagerie Empty Re: Problème messagerie

Message par Remuald le Lun 4 Juin 2012 - 22:53

c'est ta boite pro, faudrait ptet pas tout flinguer ^^'

tu as surement un 2ème compte
Remuald
Remuald
Coadmin
Coadmin

Nombre de messages : 31630
Localisation : anywhere

Revenir en haut Aller en bas

Problème messagerie Empty Re: Problème messagerie

Message par natacha le Lun 4 Juin 2012 - 22:58

c'est ta boite pro, faudrait ptet pas tout flinguer ^^'
C'est clair !

tu as surement un 2ème compte
Pas sur IncreditMail, je n'ai que cette adresse...
Je vais envoyer un mail au webmaster qui l'a installé,avec un peu de chance il va me répondre et me régler ça Rolling Eyes

Merci d'avoir pris le temps de répondre !
natacha
natacha
Membre actif
Membre actif

Nombre de messages : 169
Localisation : Les Landes Génusson

Revenir en haut Aller en bas

Problème messagerie Empty Re: Problème messagerie

Message par monster le Lun 4 Juin 2012 - 23:06

Problème à l'envoi ou à la réception ?
Car si c'est à l'envoi, c'est tout à fait normal, c'est un problème de port, qui par défaut est à 25 pour l'envoi (smtp), mais peut être filtré chez le fournisseur d'accès à internet.

Je vois que c'est du ovh, donc changez le port SMTP 25, par 587, et ça va mieux fonctionner, et surtout de n'importe où (hôtel et autres, etc ...)
monster
monster
NHFR All Stars
NHFR All Stars

Nombre de messages : 9143
Localisation : sainte pazanne

http://www.yark.fr/

Revenir en haut Aller en bas

Problème messagerie Empty Re: Problème messagerie

Message par natacha le Lun 4 Juin 2012 - 23:10

Problème à l'envoi ou à la réception ?
Les deux. Et cette adresse est relié au système de paiement du site aussi. Donc je ne sais même pas si les gens peuvent commander du coup ...?
natacha
natacha
Membre actif
Membre actif

Nombre de messages : 169
Localisation : Les Landes Génusson

Revenir en haut Aller en bas

Problème messagerie Empty Re: Problème messagerie

Message par Remuald le Lun 4 Juin 2012 - 23:11

faut ouvrir les ports sur la box Wink
SMTP port 587

pour connaitre l'adresse ip local de ton pc :
appuyer simultannement sur la touche windows + r
saisir cmd, puis appuyer sur entrée
ensuite taper ipconfig, puis entrée
repérer une adresse en 192.168.0.* ou 192.168.1.*
elle te servira pour la configuration de la box

pour la manipulation voila un chti tuto (recherche le chapitre freebox revolution) En TCP:
http://www.craym.eu/tutoriels/utilitaires/ouvrir_les_ports_de_sa_box.html



Dernière édition par Remuald le Lun 4 Juin 2012 - 23:20, édité 3 fois
Remuald
Remuald
Coadmin
Coadmin

Nombre de messages : 31630
Localisation : anywhere

Revenir en haut Aller en bas

Problème messagerie Empty Re: Problème messagerie

Message par Remuald le Lun 4 Juin 2012 - 23:13

nat'ure et p'tits trésors a écrit:
Problème à l'envoi ou à la réception ?
Les deux. Et cette adresse est relié au système de paiement du site aussi. Donc je ne sais même pas si les gens peuvent commander du coup ...?
ça concerne uniquement les mails, pas de perturbation sur le site web Wink
Remuald
Remuald
Coadmin
Coadmin

Nombre de messages : 31630
Localisation : anywhere

Revenir en haut Aller en bas

Problème messagerie Empty Re: Problème messagerie

Message par monster le Lun 4 Juin 2012 - 23:17

Remu, SMTP 587 ^^
monster
monster
NHFR All Stars
NHFR All Stars

Nombre de messages : 9143
Localisation : sainte pazanne

http://www.yark.fr/

Revenir en haut Aller en bas

Problème messagerie Empty Re: Problème messagerie

Message par Remuald le Lun 4 Juin 2012 - 23:20

j'ai édité XD
Remuald
Remuald
Coadmin
Coadmin

Nombre de messages : 31630
Localisation : anywhere

Revenir en haut Aller en bas

Problème messagerie Empty Re: Problème messagerie

Message par natacha le Lun 4 Juin 2012 - 23:27

ça concerne uniquement les mails, pas de perturbation sur le site web
ouf, tant mieux !

Pour le reste c'est gentil vos explications mais cela à l'air compliqué tout vos chiffres... et comme je suis pas vraiment douée (j'ai réussi à me tromper dans l'installation des fils en installant la box Rolling Eyes ) je préfère payer quelqu'un pour le faire et être sur que cela fonctionne.

Je pense que c'est moins risqué Wink mais je garde vos infos, merci
natacha
natacha
Membre actif
Membre actif

Nombre de messages : 169
Localisation : Les Landes Génusson

Revenir en haut Aller en bas

Problème messagerie Empty Re: Problème messagerie

Message par Remuald le Lun 4 Juin 2012 - 23:38

d'accord pas de problème

mais c'est en faisant des erreurs que l'on apprend Smile
Remuald
Remuald
Coadmin
Coadmin

Nombre de messages : 31630
Localisation : anywhere

Revenir en haut Aller en bas

Problème messagerie Empty Re: Problème messagerie

Message par natacha le Lun 4 Juin 2012 - 23:43

mais c'est en faisant des erreurs que l'on apprend
C'est vrai ;-)
Je regarderais demain matin (parce que vu l'heure maintenant je vais des bétises) ton tuto et les paramètres et si je n'y arrive pas je ferais appel à quelqu'un, je ne peux pas me permettre de tout planter ...
Dommage que l'un d'entre vous n'habite pas par là, il aurait plein de boulot avec moi Smile
natacha
natacha
Membre actif
Membre actif

Nombre de messages : 169
Localisation : Les Landes Génusson

Revenir en haut Aller en bas

Problème messagerie Empty Re: Problème messagerie

Message par monster le Mar 5 Juin 2012 - 0:05

Petit tutoriel pour finir ^^

http://guide.ovh.com/ConfigurationEmail



Sinon il y a toujours accès au webmail http://mail.nature-tresors.fr
monster
monster
NHFR All Stars
NHFR All Stars

Nombre de messages : 9143
Localisation : sainte pazanne

http://www.yark.fr/

Revenir en haut Aller en bas

Problème messagerie Empty Re: Problème messagerie

Message par natacha le Mar 5 Juin 2012 - 0:08

Petit tutoriel pour finir ^^
Et moi qui me demandait comment passer ma soirée ^^
entre le montage de meubles et les tutos, j'ai de quoi m'occuper Smile
natacha
natacha
Membre actif
Membre actif

Nombre de messages : 169
Localisation : Les Landes Génusson

Revenir en haut Aller en bas

Problème messagerie Empty Re: Problème messagerie

Message par monster le Mar 5 Juin 2012 - 0:08

Il faut bien s'occuper Smile
monster
monster
NHFR All Stars
NHFR All Stars

Nombre de messages : 9143
Localisation : sainte pazanne

http://www.yark.fr/

Revenir en haut Aller en bas

Problème messagerie Empty Re: Problème messagerie

Message par natacha le Mar 5 Juin 2012 - 0:10

Sinon il y a toujours accès au webmail http://mail.nature-tresors.fr
Je n'avais pas vu ! je vais regarder, je vais pouvoir accéder aux mails comme ça en attendant, merci.
natacha
natacha
Membre actif
Membre actif

Nombre de messages : 169
Localisation : Les Landes Génusson

Revenir en haut Aller en bas

Problème messagerie Empty Re: Problème messagerie

Message par monster le Mar 5 Juin 2012 - 0:12

Oui. Pour rappel, le login, c'est votre adresse mail complète, et le mot de passe, le mot de passe de votre compte mail.
monster
monster
NHFR All Stars
NHFR All Stars

Nombre de messages : 9143
Localisation : sainte pazanne

http://www.yark.fr/

Revenir en haut Aller en bas

Problème messagerie Empty Re: Problème messagerie

Message par natacha le Mar 5 Juin 2012 - 0:26

bon essai terminé..
j'ai oublié mon mot de passe et comme il me propose de me l'envoyer sur ma boite mail bloqué ça va pas me servir à grand-chose ^^
Je vous remercie en tout cas. J'essaierais de débloquer l'adresse du site demain là faut que finisse mes meubles.
Bonne nuit
natacha
natacha
Membre actif
Membre actif

Nombre de messages : 169
Localisation : Les Landes Génusson

Revenir en haut Aller en bas

Problème messagerie Empty Re: Problème messagerie

Message par monster le Mar 5 Juin 2012 - 0:28

Il faut accéder à son compte de gestion sur Ovh, et changer le mot de passe Smile. Ca prends 5 minutes.
monster
monster
NHFR All Stars
NHFR All Stars

Nombre de messages : 9143
Localisation : sainte pazanne

http://www.yark.fr/

Revenir en haut Aller en bas

Problème messagerie Empty Re: Problème messagerie

Message par natacha le Mar 5 Juin 2012 - 0:34

je viens de voir que je pouvais faire un changement d'adresse mail pour qu'il ne renvoie pas leurs mails sur le site, je vais regarder ça mais demain parce que j'ai encore du boulot ce soir.
natacha
natacha
Membre actif
Membre actif

Nombre de messages : 169
Localisation : Les Landes Génusson

Revenir en haut Aller en bas

Problème messagerie Empty Re: Problème messagerie

Message par natacha le Mar 5 Juin 2012 - 10:39

Bonjour

Essai terminé ce matin... et ça fonctionne Very Happy

Je peux envoyer et recevoir des messages et j'ai même trouvé des réglages que je connaissais pas. Merci, merci !!

Du coup avec les tutos, je vais voir pour créer une autre adresse mail pour le site et OVH, parce que quand cela ne fonctionne pas cela bloque pas mal de chose de tout avoir sur une seule adresse...





Dernière édition par nat'ure et p'tits trésors le Mar 5 Juin 2012 - 10:49, édité 1 fois
natacha
natacha
Membre actif
Membre actif

Nombre de messages : 169
Localisation : Les Landes Génusson

Revenir en haut Aller en bas

Problème messagerie Empty Re: Problème messagerie

Message par Contenu sponsorisé


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Page 1 sur 2 1, 2  Suivant

Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum