Problème alimentation serveur NAS D-LINK DNS-323

voilà juste pour vous faire part de notre mésaventure du jour.
Le serveur NAS que l'on a acheté en avril 2009 vient de nous lâcher ce matin.
Le transfo est toujours ok, la lumière verte est bien visible mais le serveur en lui-même ne s'allume plus (aucune led bleue d'activité ou power allumée) donc plus d'accès!!
C'est la m***e!!
J'ai testé sur une autre prise murale, testé les connections, rien de mieux.
Il se peut qu'il y ait un défaut de contact car lorsque je titille la prise d'allume au cul du serveur, le ventilateur se lance à fond par moment (mais le serveur reste inactif et les durs ne tournent pas).
Je pense qu'il y a un réel problème d'alim sur le serveur (vous pensez qu'il peut y avoir un fusible dessus?)

Autre question car je pense qu'il va partir en SAV chez notre partenaire, pensez-vous qu'il faudra reconfigurer le nouveau NAS? les infos de comptes utilisateurs sont-elles stockées sur les durs ou sur la carte d'interface du serveur? j'imagine que c'est général à tous les serveurs NAS de ce type

S'ils ne change que l'alim je pense que tu ne devrais pas perdre les infos.
Si le ventilo se lance quand tu titilles le contact, ce n'est pas un problème de fusible.

c'est ptet un pb de soudure ou de pcb. J'ai eu le souci sur un DD externe : un ptit peu d'étain et hop c'est reparti... Mais bon c'est surement plus simple qu'un NAS!

c'est pas cool ça

C'est moche c'est clair !
pour moi les info de config sont en flash interne du NAS pas sur les DD.

1+ avec Sioban si alim des ventillo c'est pas un PB de fusible.

surement un mauvais contact

Mimi a écrit:
pour moi les info de config sont en flash interne du NAS pas sur les DD.

si c'est la cas, c'est la m***e!!

bon j'ai contacté le SAV D-Link car sur matériel.net, il disent de traiter directement avec le constructeur pour ce produit.
D'après le gars, pour les infos de config, ça dépend du NAS mais j'ai l'impression qu'il maîtrisait trop son affaire (encore l'impression d'attérir sur une plateforme téléphonique située à l'étranger).
Bref on en a pour min 15j à partir du moment où ils reçoivent le matos, quelle galère!!
C'est vraiment pas costaud pour un truc qui tourne seulement depuis quelques mois!!

tu ne peux pas faire de sauvegarde de la config du nas dans le panneau de control ?

s'il arrive pas à le mettre sous tension ça va être chaud^^

exact, j'ai plus du tout accès à l'interface, si j'avais su, je l'aurai fait avant si jamais l'option était dispo. Faut ptet que je regarde dans mes fichiers si jamais j'ai pas ça par défaut

tu peux pas ouvrir le bestiau (discrètement) pour voir si y'a pas une soudure qui déconne?

vu qu'il est encore sous garantie, je préfère pas et comme c'est du matos de mon taff, je préfère qu'il soit échangé (même si ça prendra un certains temps) que de faire une soudure (en plus je ne suis pas un expert)

et maintenant la fiche dans une certaine position (lorsque le ventillo se met en route) tu n'arrives pas à le mettre en marche ?

je verrai ça lundi au pire mais que j'ouvre le boitier pour cela et comme j'ai un peu autre chose à faire au taff...

bon le serveur est parti en SAV today, j'ai gardé les deux durs qui étaient montés en raid 1.
Je pensais pouvoir accéder aux données en mettant l'un des deux disques dans un boitier externe mais le type de partition n'est pas reconnu, je l'ai dans le baba?

Hum ça va pas être simple là.
Tout dépend du type de RAID1.

Normalement c'est juste une copie d'un disque à l'autre et on doit pouvoir booter en swappant les disques.

Mais je pense simplement qu'il s'agit d'une partition Linux, la plupart des NAS n'ont pas de carte RAID attribuée.

Tu ne peux pas accéder nativement depuis Windows à une partition Linux, en l'occurrence je pense qu'il s'agit EXT2.
Mais il existe des outils pour les lire comme Explore2FS ou lire/écrire comme ce driver.

Mais en fait ça fait longtemps que je n'ai pas utilisé personnellement, donc je ne sais pas s'il y a mieux.

Mais en tout cas ton problème de lecture vient de là.

je pensais aussi que c'était le raid1 qui foutait la m***e mais contrairement au raid0 où c'est impossible, je pensais que c'était plus simple de lire les données présentes sur l'un des disques.

Voilà ce que j'ai:

Non en fait, rien à voir avec le RAID, c'est juste une partition Linux.
Donc avec les outils dont j'ai parlé ça devrait être bon.

ok je vais tester ça alors

super, avec explore2FS j'ai pu exporter vers mon dur l'un des dossiers important, merci beaucoup sioban, tu m'enlèves une épine du pied!!

You're welcome

juste pour vous donner des suites de mon problème de NAS.
Le SAV D-LINK a été très rapide. Ils nous ont envoyés un serveur de remplacement (nouveau numéro de série) en moins d'une semaine.
J'ai remis direct les durs dedans. Sous l'interface web du serveur, j'ai du récréer chaque compte utilisateur. Bizarrement et là un problème demeure, autant pour certains utilisateurs, le serveur a détecté directement et parfaitement le chemin du dossier de sauvegarde présent sur le dur mais également le quota fixé et la bonne taille de fichiers sauvegardés, autant pour d'autres je ne retrouve pas les bonnes informations.
Pour certains utilisateurs, il détecte aucune donnée sauvegardée alors qu'elles sont bien présentes en dur sur le disque.
Bref c'est assez bizarre... ça aurait été du tout ou rien, j'aurai pu comprendre mais là...

merci pour le feedback

c'est surement à cause de l'ordre dans lequel tu as créé les utilisateurs.

En effet, sous linux (je suppose que c'est un linux en dessous), chaque utilisateur obtient un numéro.

Seul ce numéro est enregistré sur le disque pour identifier les droits.

Quand tu crées un user, automatiquement il incrémente ce numéro.

par exemple :

toto -> 1000
titi -> 1001
tutu -> 1002

donc quand tu recommences à zéro, si tu crées tutu avant toto, tu changes les attributions.

C'est corrigeable à la mano mais il faut avoir accès au système d'exploitation

bah je pensais l'avoir recréé dans un ordre que j'avais sauvegardé (je m'étais fait un listing avec l'ensemble des mots de passe avec un certain ordre d'utilisateur).
Effectivement, à tatons j'arrive à m'y retrouver mais c'est un peu galère, faut croire que j'avais pas du respecter la chrono de ma liste de mdp

et puis il suffit que pour une raison ou une autre le firmware soit différent et tu te retrouves avec des users système en plus (même si normalement ils sont id < 1000)