Problème achat avec Higlander -> Appel aux modos

Bonjour,

un ami à moi (inculte en informatique je précise) voulait acheter un graveur DVD. Je suis tombé sur une annonce sur ce forum et j'ai mis en relation mon pote et le vendeur. La transaction a eu lieu. Il a ramené le graveur chez lui. Hier voulant le monter dans sa tour, je me suis aperçu de 2 problemes:
- le graveur est uniquement Sata, pas d'alim Molex or la CM ne dispose pas de Sata, donc le graveur n'est pas utilisable sur sa config
- (plus grave) le modèle vendu ne correspond pas à la description qui en a été faite. En effet, il a été précisé par oral lors de la remise du graveur en main propre et comme indiqué sur la facture qu'il s'agissait d'un modèle NEC/Samsung alors que le produit est en fait un Sony.

Je reproche donc au vendeur de n'avoir pas vendu le modèle qu'il avait décrit dans son annonce et surtout qui ne correspond pas sur la facture (sachant que le produit est encore sous garantie) et de n'avoir pas averti mon pote qu'il ne fonctionnerait pas sans alim Sata (de bien vérifier cela, sans quoi mon pote m'aurait appeler).

Le vendeur m'accuse de mauvaise foi et refuse de reprendre le produit.
J'en appelle donc aux modos pour trancher.

Merci et bon weekend
Fabien

Salut.

Je ne suis pas modo de cette section mais le vendeur avait-il précisé dans son annonce qu'il s'agissait d'un graveur interne "SATA" ?

Autre chose, il me semble que Sony et NEC c'est la même chose maintenant. Il suffit de faire une petite recherche sur google est ton ami pour s'en rendre compte

Par contre rien à voir avec samsung.

je ne sais plus, il a retiré l'annonce. Mais ca encore je suis prêt à passer la dessus car il l'a précisé à l'oral devant mon pote (qui ne sais pas ce que ca veut dire mais c'est un autre problème).
Le plus embêtant c'est que sur la facture c'est marqué Samsung/Nec et que le produit est un Sony. Maintenant je ne savais pas que Sony = Nec.

peux-tu nous renseigner le nom (pseudo) de la personne incriminée ?

je viens de trouver c'est higlander sur ce topic :
http://nhfr.org/hardware-f35/vds-matos-divers-ddboitier-mise-a-jour-t2270.htm

?

Highlander est attendu sur ce topic.

J'attends la réponse d'highlander afin de déterminer les parts de responsabilité.

Nec et Sony sont en effet associés maintenant sur la construction de graveur, notamment le cas sur les graveurs de PC portable.
http://www.sonynec-optiarc.com/

Pour la facture ne pas s'inquiéter non plus, les magasins peuvent associer sur leur logiciel de facturation des marques différentes, ce qui importe c'est que le numéro de série du produit acheté apparaisse bien sur la facture...

Pour l'alimentation de la bête il est vrai que les graveurs de toute nouvelle génération ne sont effectivement plus équipés en molex (comme les disques durs de toutes nouvelles générations en SATA d'ailleurs) mais il est rare également de trouver des configurations qui ne soient encore qu'exclusivement en molex mais je concède que ça puisse encore se trouver.

Pas pu lire le descriptif de l'annonce, mais s'il était précisé que c'était un Sata, difficile de contester après...
Concernant l'alimentation, un simple adaptateur Molex-Sata devrait faire l'affaire. Maintenant, si la carte mère n'est pas équipée de Sata, c'est un autre problème.

Du coup, tu peux nous préciser le descriptif exact? et le prix?

merci a charly et à pioupiou.

Je peux te donner un adapteur molex vers sata si toutefois la mobo est pourvu de port sata.

Ben non pas de ports Sata sur la mobo. Merci quand meme Zeitoon pour ta proposition. Maintenant le prix etait de 20 euros.
je veux pas en faire un plat non plus, c'est juste que je trouve que le produit ne correspond pas sur la facture et qu'en cas de panne ca peut etre genant pour la garantie, non?

tu achetes un graveur sata pour une mobo sans port sata ?

Peux tu nous dire si le n° de serie correspond ormis la marque qui differe ?

Il n'y a pas de n° de serie sur la facture (de memoire).
Concernant le probleme sata j'ai dis qu'effectivement j'aurais du etre plus vigilant et donc la dessus je passais outre. Le seul point génant concerne la facture et le fonctionnement de la garantie en cas de probleme. Maintenant je ne savais pas que Sony = Nec, sur la facture il y a marqué Samsung/Nec.
Sinon je viens d'avoir une proposition pour echange avec un graveur IDE (à confirmer), cela resoudrait l'affaire.

j'allais te proposer aussi un echnage de pioneer ide si tu veux

Merci Zeitoon, en plus mon pote peut passer au CHU

je suis en vacances pour 3 semaines.

bonjour a tous
depuis au moins 4 ans que j'effectue des ventes sur hardware c'est la première fois que je suis accusé de mauvaise foi.j'étais avant sur le topic de la lorraine et je crois que beaucoup de monde pourra repondre de moi.
je vais donc répondre:
-j'ai précisé dans l'annonce graveur sata en toute lettre et de plus j'e l'ai précisé a l'acheteur lors de la remise en main propre.je ne suis pas censé m'interrogé sur le fait que la personne soit un pro ou non en informatique parce que la sinon on ne s'en sort plus.
-concernant le pb de marque les graveurs nec samsung et sony sont désormais identiques et fabriqués dans la meme usine et après un petit coup de fil à cybertek il n'y a aucun pb si on doit faire marcher la garantie.
maintenant si on fait appel aux modos a chaque fois qu'on se trompe alors que tout était précisé dès le départ dans l'annonce c'est la porte ouverte a tout.
je pense aussi que les personnes a qui j'ai acheté et vendu du matériel pourront attester de mon sérieux.
maintenant m'envoyer un mp presque 10 jours après la vente pour me dire que je suis de mauvaise foi je laisse a tout le monde le soin d'aprècier et de se faire une opinion.
pour ma part je n'ai rien a me reprocher.
@+

ok, ça frôle le ridicule là !!

je clos